El transporte de su paquete, gastos de envío, métodos de pago y devoluciones.
Nuestros envíos son realizados a través de la compañía Nacex. Los costes son de 5,5€ para los envíos peninsulares y con un plazo de entrega de 24-48h. Los gastos de envio en pedidos con un importe superior a 30€ son gratuitos en envíos a la península. Para Baleares los portes son de 14€ con un plazo de entrega de 48-72h.
Nosotros recibimos la solicitud del pedido y al día siguiente lo tramitamos para su envío. No obstante, si el artículo elegido por el cliente no lo tenemos en stock en tienda, lo pedimos a la casa de la marca correspondiente, y en XX días tenemos el artículo en tienda.
Los paquetes son generalmente enviados en 24 horas después de la recepción de su pago. Sea cual sea el método de envío seleccionado, vamos a presentar lo antes posible, un vínculo que le permite rastrear el envío en línea de su paquete.
Si el pedido dispone de un producto personalizado, su fabricación es de un periodo aproximadamente de 7 días laborables. Una vez finalizado se realizará el envío.
Gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío. Los paquetes son de gran tamaño y protegidas.
En nuestra página web existen los siguientes métodos de pago: TPV Virtual y Pago por Transferencia bancaria.
Respecto a la política de devoluciones, el cliente tiene un plazo legal de 30 días para su devolución.Ahora se aplaza hasta el 20 de enero de 2022 . No obstante, el cliente se encarga de los gastos de envío de su devolución; en caso de que el artículo tenga problema de fábrica, nosotros nos encargamos de los gastos de envío para su devolución.